Бізнес-аналітики у 2022: тренди і челенджі

IT-ринок за роки пандемії не тільки не похитнувся, а й навпаки досягає нових вершин. Швидкість змін зашкалює, і зараз, як ніколи, важливо стежити за трендами, щоб не впускати можливості. Другий рік поспіль ми збираємось із бізнес-аналітиками EPAM на Lean Coffee, щоб обговорити враження від минулого року, а також зробити прогнози щодо трендів і челенджів наступного року.  

Lean Coffee — це онлайн-подія, де глядачі формують контент самостійно. Ті питання, на які вони хочуть отримати відповідь від експертів, глядачі додають в беклог. Потім самі ж учасники голосують у беклозі за ті питання, які їм найцікавіші, і експерти обговорюють саме ті теми, які набрали найбільше голосів від глядачів.

Дискусія про 2022 рік вийшла дуже цікава та інформативна. У ній брали участь досвідчені аналітики з EPAM: Chief Business Analyst Дмитро Лозовицький, Lead Business Analyst Марʼяна Кухтин та Lead Business Analyst Генадій Кобзар.

У цій статті ми ділимось ключовими моментами обговорення.

Ринки обміняються спеціалістами, вимогами, найкращими практиками. Різниця між глобальним і українським ринком зникає. Ще у 2015 році українські IT-компанії рідко мали багато іноземних клієнтів, зараз же це є поширена норма.  

Клієнти обирають українців і через те, що наші спеціалісти стають все більш конкурентними на глобальному ринку. Усе більше інформації для навчання стає доступною, усе більше онлайн-лекцій та конференцій проводиться (у тому числі безкоштовних). Інформаційне поле українського BA і американського BA все більше стає подібним, не зважаючи на кілометри та офлайн-контексти, які їх розділяють. 

Для BA стало вирішальним вміння налагодити комунікацію з людьми, з якими ви не маєте фізичного контакту. Потрібно підсилювати свої фасилітаційні здібності, психологічну підготовку, покращувати якість висловлення думок під час комунікації. Окрім цього, треба додатково прокачувати навички щодо ведення онлайн-подій — воркшопів, фасилітаційних сесій та інших зустрічей. 

Бізнес-аналітику необхідно стежити за загальними технологічними трендами, щоб планувати, у якій індустрії вони хочуть працювати через 3-5 років. Оскільки технології все більше проникають у всі сфери життя, один бізнес-аналітик не зможе бути ефективним у абсолютно всіх сферах. Тому варто зарання обрати собі вектори розвитку, визначити, які навички та знання необхідні, щоб бути успішним саме в цій сфері, і рухатися в цьому напрямку. 

Серед найбільш трендових напрямків у 2022 ми розглядаємо такі: 

• Cloud Solutions — усе більше бізнес-аналітиків здобувають сертифікацію в Cloud-системах як користувачі, просунуті користувачі чи архітектори; 
• Internet of Things (інтернет речей); 
• Кібербезпека, захист приватних даних; 
• Створення систем, які допомагають людині швидко досліджувати інформацію. Доступних даних стає все більше, і це робить життя людей складнішим. Світу необхідні системи, що допомагають людині розібратися в тих даних, які вона отримала за допомогою інших систем; 
• Система ефективної передачі знань і досвіду, онлайн навчання. У тому числі, на корпоративному рівні; 
• Технології, що повʼязані з охороною навколишнього середовища; 
• Переосмислення цифрового досвіду людини. Створення проривних гаджетів нового покоління; 
• Автономні системи — зокрема для військових і медичних цілей; 
• Біонічні інтерфейси;  
• Робототехніка. 

Перегляньте наш Lean Coffee 2022, щоб дізнатися більше трендів від бізнес-аналітиків EPAM. А якщо вам цікаво озирнутися назад, щоб переосмислити 2021 рік, підбити підсумки та вивести свої особисті прогнози, перегляньте ще Lean Coffee 2021, де ми ділилися прогнозами на 2021 рік. Поверніться в часі та знайдіть відмінності між очікуваннями та реальністю. Має бути цікаво!