«Мені завжди хотілося навчатися, щоб зробити дизайн якіснішим. Він мусить займати правильне місце на кожному етапі розробки» Досвід Марії Турук

До EPAM я багато років працювала проєктним менеджером, але в якийсь момент я захотіла змін. Оцінивши свої бажання та вміння, я вирішила обрати напрям UX-дизайну. Починала майже з нуля в невеличкій компанії, щоб здобути бодай якийсь практичний досвід. Вже в той момент я розуміла, що хочу приєднатись до EPAM, бо в компанії були люди, з якими мені хотілось працювати разом. Так і сталось — через досить короткий час мене запросили до EPAM на позицію Junior-дизайнера. 

Це правда, компанія дуже рідко наймає джунів, особливо дизайнерів. Зараз в EPAM University є багато можливостей для навчання, тому компанія запрошує на проєкти тих спеціалістів, які пройшли ці курси. Це правильно, але сім років тому навчання для дизайнерів ще не було, тому іноді з’являлись вакансії для початківців, яких навчали вже безпосередньо на проєктах більш досвідчені колеги. В якомусь сенсі мені пощастило скористатись такою можливістю.

Окрім навчання, для початківців також розробляється план для зростання в компанії, який передбачає, що приблизно через дев’ять місяців спеціаліст вже може здобути необхідні знання та пройти ассессмент на позицію рівня Middle.

В моєму випадку таких налагоджених процесів ще не було, тому все відбувалось досить інтенсивно. На позицію Middle я перейшла майже одразу після випробувального періоду. 

В компанії досить структуровано прописані вимоги до кожної позиції і це дуже допомагає зорієнтуватись, що потрібно знати і робити, щоб перейти на наступний технічний рівень. Власне, так я і рухалась.

Що стосується викликів — згадується така ситуація: у той час як я була ще Middle-спеціалістом, мене відправили проводити воркшоп із клієнтом. Тоді у мене не було досвіду самостійного проведення подібних воркшопів, але я погодилась. Все пройшло успішно. Не скажу, що це був якийсь серйозний виклик, але відтоді я навчилась

Повторюсь, що коли я була початківцем, спеціалізованих навчальних програм в компанії не було. Тому ми з колегами почали організовувати такі програми самостійно. Ми зібрали для цього контент і в результаті з’явились різні менторські програми, а згодом і напрям дизайну в EPAM University.

В залежності від того, на якому технічному рівні я знаходилась, я мала різні потреби в навчанні. Коли ти стаєш більш досвідченим спеціалістом, у тебе з’являється багато складних задач, які потребують часу для вирішення, і, на жаль, стає менше часу на навчання. Але я впевнена, що шукати можливості для розвитку потрібно постійно. Тут вже кому що буде цікавіше — література, курси, ментори, навіть Google чи тематичні телеграм-канали можуть бути корисними. Як приклад, можу порадити телеграм-канал нашого дизайн-юніту в Києві. 

Почну з того, що я не обирала для себе цей напрям. В той момент я проходила асесмент на позицію Lead-дизайнера, а як відомо, це передбачає управління людьми. На проєктах дуже рідко трапляється велика команда дизайнерів, тому, щоб здобути навички менеджера, я обрала керувати окремим пулом дизайнерів. Це рішення далось мені нелегко, оскільки мене дуже демотивує, якщо я бачу, що хтось із моєї команди не хоче розвиватись, не дивлячись на мої зусилля. З іншого боку, мені завжди цікаво відстежувати прогрес моїх колег і радіти їх професійному зростанню. 

Тому я проводжу тренінги, на яких розповідаю про те, як покращити співпрацю на всіх етапах розробки та якісно об’єднати всі ролі на проєкті.

Також хочу зазначити, що всі навчальні програми, у створенні яких я беру участь, мають тісний зв’язок між теорією та практикою. Я хочу допомогти учням віднайти баланс між теоретичним матеріалом і реальним світом. Тому я дуже радію, коли бачу що це справді допомагає людям у подальшій роботі. 

У нас є спільнота, яка має назву Platea Design Community. В рамках цього ком’юніті ми організовуємо внутрішні та зовнішні події, на які можуть прийти спікери, щоб поділитись своїм реальним досвідом на проєктах. Наприклад, викликами, з якими вони зіткнулись, складними ситуаціями або ж цікавою реалізацією. Особисто я ділилась одним із таких кейсів. Дизайнери на моєму проєкті створили певний підхід до того, яким чином організувати файли в Figma, щоб іншим учасникам проєктної команди було зручно ними користуватись без додаткової комунікації. Я вважаю це класним прикладом, яким можна поділитись зовні і дати змогу іншим людям теж спробувати цей підхід. Тож можу сказати, що Platea — це платформа, яка дозволяє ділитись корисною інформацією про дизайн в усіх його проявах.

Доєднатись до спільноти можуть всі бажаючі, тому додаю список посилань, які варті уваги:

• Platea Community platform (UA/EN)
• Telegram (UA)
• Medium blog (EN)
• Design podcast (UA)
• YouTube (UA/EN) 

часу для навчання або не містять всієї необхідної інформації. Так і з’явилась ідея створити змістовний та лаконічний RM Crash Course. Його цінність в тому, що величезна частина — це практичні заняття, під час яких учасники відпрацьовують отримані навички через кейси, які спеціально побудовані на ситуаціях, з якими найчастіше стикається People Manager у своїй щоденній роботі. Звичайно там є і лекції, але ми також запрошуємо різних людей в якості волонтерів, щоб допомогти нашим учасникам відпрацьовувати комунікацію з командами у різних життєвих ситуаціях. Візьмемо за приклад тему конфліктів. Більшість людей в теорії знає, як треба діяти, але на практиці часто виходить по-іншому, бо реальна людина має свої потреби, може відповідати не так, як ти очікуєш, чи демонструвати емоції. Завдяки таким практичним «спектаклям» ми навчаємо діяти правильно та бути більш підготовленим до «реального життя».

Наразі ми готуємо третій запуск цього курсу і працюємо над удосконаленням програми, враховуючи оновлення з моменту старту. Також ми підвищили вимоги до студентів — перш за все, віддаємо перевагу спеціалістам, які справді мотивовані та готові інвестувати свій час у навчальний процес. 

Це зовнішня програма EPAM. Разом з Іриною Шкаровською ми залучені до курсу з Delivery Management. Відповідно він буде цікавий для тих, хто хоче розвиватись у цьому напрямі. Ми є тренерами окремого модулю, присвяченого дизайн-мисленню. На початку я зіткнулась із упередженням щодо дизайн-мислення, учасники його не розуміли. Спочатку навіть не приходили на лекції, оскільки вважали це непотрібним для себе. Але з часом ми розвіяли цей міф і пояснили, що дизайн-мислення — це про вирішення комплексних проблем і ним варто володіти, щоб якісно вирішувати задачі не тільки на проєктах, а і в особистому житті. 

Складне питання для мене. Зараз дуже важко щось планувати навіть на найближче майбутнє. Тому поділюсь планами в напрямі навчання, які я хочу реалізувати наступного року. По-перше, мені б хотілося створити продукт нового рівня — внутрішню дизайн-лабораторію (курс від EPAM University), який ми з колегами хочемо провести разом із усіма українськими локаціями EPAM. Це новий виклик, але я впевнена, що все вдасться. По-друге, це розробка нових продуктів і рішень для дизайнерів в EPAM. Нещодавно мені запропонували приєднатись до центру компетенцій. Це дозволить мені комунікувати з дизайнерами по всій компанії і завдяки цьому дізнатись більше про їхні потреби в навчанні та зростанні. Бачу в цьому гарну можливість для створення нових цікавих продуктів. Третім пунктом відзначу свою особисту потребу в навчанні, а саме — в підвищенні кваліфікації. Маю бажання створити окрему експертизу для проведення досліджень, які є першочерговими в розробці дизайну. Моя мрія - розвиватися в цьому напрямку та допомагати розвиватися іншим спеціалістам.