Освоєння Data Analytics після 55: нові можливості цифрового світу для старшого покоління

У сучасному світі цифрові технології стали невіддільною частиною нашого життя. Вони оточують нас всюди: у смартфонах, комп'ютерах і навіть побутових приладах. Молодь легко пристосовується до цих змін, але старшому поколінню часто бракує впевненості у новому цифровому середовищі.

Цього року EPAM Україна запустила пілотний проєкт eSeniors, який успішно завершив перший етап. Програма довела, що вчитися програмуванню ніколи не пізно. Батьки фахівців компанії віком 55+ опановували роботу з комп'ютером, смартфоном та онлайн-сервісами. Волонтери проєкту поділилися викликами та порадами, корисними для кожного, хто прагне навчити своїх близьких цифровій грамотності.

Ксенія Сурхан, Software Engineer в EPAM Україна, була однією з викладачок програми. Далі — її власні слова.

«Я хочу навчитися»

Одна з тем, яку я викладала, стосувалася інформаційної безпеки. Ми обговорювали захист особистих даних, порівнювали безпеку різних месенджерів та обирали найнадійніші. Важливо розуміти, які цифрові інструменти використовує ворог - рф, як ми можемо протистояти інформаційному впливу та бути готовими до захисту. Багато учасників не знали всіх функцій своїх телефонів. Часто виникали питання про звільнення пам'яті чи перенесення фотографій. Багатьом було незрозуміло, чому бракує місця на пристрої. Ці технічні аспекти були складними, бо люди просто не замислювалися про можливості своїх гаджетів. Радувало, що учасники не соромилися питати та розбиратися. Мене надихала їхня позиція: «Мені цікаво, я хочу навчитися».

Різні покоління — різні методи навчання

Раніше я брала участь у програмі E-Kids для дітей. Можу сказати, що навчання дітей і дорослих — це два різні світи з власними особливостями. З дітьми відчуваєш більшу відповідальність, бо вони швидко вчаться, але легко відволікаються. Наприклад, одна дитина може випереджати програму, а інша — відставати. Важливо знайти баланс для всіх. Дорослі підходять до навчання свідомо, але потребують більше пояснень. Варто пам'ятати, що для багатьох гаджети — не звичне середовище, як для дітей. Молодь сприймає смартфони природно, швидко експериментує. Старші люди бачать у пристроях інструмент для покращення життя, а не розваги. Кожна група потребує особливого підходу у навчанні.

Один з наших учасників, пенсіонер і колишній викладач, поцікавився у мене про початок кар'єри в Data Analytics. Це надихнуло мене, адже людина у віці 70+ прагне нових знань. Коли я запитала про його англійську, він задумався про її вивчення. Такі моменти показують, що наші студенти були більш підготовлені, ніж ми очікували, і підтверджують, що вік не є перешкодою для навчання.

Христина Дівчур, Systems Engineer в EPAM Україна, зазначає, що питання заробітку в інтернеті стало одним з найпопулярніших серед учасників програми. Далі — пряма мова Христини:

Заробіток в інтернеті, відеомонтаж та інтернет-безпека були найбільш затребуваними темами

Заробіток в інтернеті викликав значний інтерес, особливо щодо безпеки. Шахраї часто націлюються на вразливі групи людей. Ми неодноразово обговорювали методи самозахисту, оскільки ця проблема турбувала багатьох. Я знаю це з власного досвіду. Моя мама майже потрапила на гачок шахраїв, побачивши оголошення про продаж товарів в інтернеті.

Одна учасниця, майстриня ляльок-мотанок, прагнула покращити навички відеомонтажу для онлайн-презентації своїх робіт. Інший виявив зацікавленість в інвестуванні. Це показує, що старше покоління не лише хоче опанувати базові цифрові навички, а й відкрите до нових можливостей розвитку. Враховуючи це, ми плануємо оновити програму для наступних груп. Наприклад, залучимо фахівців з відеомонтажу для практичних занять. Це ще один цікавий напрямок, крім онлайн-заробітку, який ми розглянемо для майбутніх тренінгів. Наприкінці курсу ми провели опитування для отримання відгуків і кращого розуміння, на чому зосередитись у майбутньому.

5 кроків підтримки дорослих рідних у цифровому світі:

1. Оцінка готовності та мотивації: перед початком навчання важливо визначити, чи є у вас достатньо часу та наснаги для цього процесу. Якщо відчуваєте брак терпіння, можливо, варто залучити когось для допомоги.
2. Пошук спільнот: знайдіть заходи або групи для старшого покоління. Це можуть бути курси, семінари чи клуби за інтересами, де вони навчатимуться та спілкуватимуться, не обмежуючись лише гаджетами. За можливості, залучайте досвідчених викладачів чи організації. Це підвищує довіру та мотивацію.
3. Практика — запорука успіху: заохочуйте до самостійних спроб. Без практичного досвіду з технологіями прогрес неможливий.
4. Відеоуроки: знайдіть на YouTube навчальні відео на теми, цікаві для рідних. Це дозволить не лише дивитися, а й повторювати побачене. До речі, на платформі «Дія.Освіта» з'явився освітній серіал, який допомагає старшому поколінню опанувати основні цифрові навички.
5. Індивідуальний підхід: підберіть матеріали згідно з інтересами. Зберіть корисні посилання на статті чи відео для самостійного перегляду.

Ще раз наголошуємо на тому, що навчання потребує часу, а результати не завжди миттєві. Але пам'ятайте: кожен малий крок — це вже успіх. Ніколи не пізно освоїти нові навички та відкрити для себе цифровий світ.