Взаємодія РМ/ВА: світло і тінь IT-реальності

Половина успіху будь-якого проєкту залежить від плідної співпраці PM та BA. Злагоджена співпраця задає консолідований рух проєкту в потрібному напрямку, підвищує швидкість подолання перешкод, сприяє досягненню поставленої мети. 

Але найцікавіше починається, коли PM та BA – це одна особа (а таке, як відомо, трапляється досить часто). 

На вебінарі “Взаємодія РМ/ВА: світло і тінь IT-реальності” разом зі спікером Дмитром Лозовицьким, Lead Business Analyst в EPAM, поговорили про ключові моменти, “підводні камені”, а ще – про модель підходу та ключові фактори успіху у ролях PM/BA, розв'язання спірних питань та приклади для наслідування для ролей PM/BA і, врешті решт, дізналися правду про поєднання PM/BA ролей на проєкті. 

Варто зауважити, що доповідь цікава ще й тим, що базується на власній, авторській розробці доповідача – моделі взаємодії РМ/ВА ролей. Мабуть, тут варто розповісти детальніше про Дмитра. Його загальний досвід в IT складає понад 7 років, за плечима - різні проєкти, різне поєднання ролей, значний практичний консалтинговий досвід в автоматизації систем управління і фінансового менеджменту, автоматизації торговельних і виробничих процесів. Як ментор і тренер Дмитро вже випустив 2 групи студентів Product Management PDM Camp. Має ряд авторитетних сертифікацій і дипломів у згаданому напрямку (SAFe, Management 3.0, International SCRUM Institute (SCALED SCRUM EXPERT, Scrum Product Owner, Scrum Master, PRODUCT MANAGER), CSPO, Lean Six Sigma Yellow belt, Diploma in Project Management area in the German Academy of Economics and Management (AFW), London institute of financial accountants - Diploma - program IFA, Ph.D. since 2009 year.)    

Але повернемося до нашої доповіді.

Отже, поєднання ролей PM та BA – практичний і розумний хід не лише з точки зору бюджету проєкту або співвідношення часу/ресурсів, витрачених на пошуки одного фахівця замість двох, але також і досить вдале зосередження бачення усіх деталей та якомога повнішої картини проєкту в одних руках (або одній голові, як вам більше до вподоби). 

Пітер Друкер, один із батьків сучасного менеджменту, колись сказав, що показник якості управління – це коли звичайні люди роблять незвичайні речі. Але що це означає? На погляд Дмитра, це – вміння незвичайним способом застосувати в роботі той чи інший інструмент, запропонувати екстраординарні шляхи розв’язання проблем та правильно мотивувати команду на шляху до успіху.

В будь-якому проєкті все стартує з візії. Щоб взаємодіяти між собою ефективно, усі члени команди мають чітко розуміти, з чого ж ці взаємодії складаються. А розуміння це, своєю чергою, забезпечується двома ключовими складовими – ролями та функціями. 

В першому блоці доповіді поговорили саме про це, а ще - про те, що в бізнесі немає понять “правильно” і “неправильно”, з чого складається проєктна візія і як правильно її декомпозувати, про важливість глибинного розуміння специфіки проєкту і як змінюється ймовірність реалізації ризиків при використанні комбінованих підходів. 

Ну і, звичайно ж, не забули про модель взаємодії між PM та BA: 

• ключові об'єкти управління; 
• основні функції ролей; 
• визначення моментів, що потребують вдосконалення;
• методологію створення плану роботи;
• тайм-трекінг, моніторинг процесів, делегування процесів та універсальний рецепт досягнення балансу у вищеназваних речах.

Далі поговорили про спірні моменти в поєднанні PM/BА ролей:

• чому для PM/BА так важливо вміти швидко переміщувати фокуси;
• як правильно розподіляти зусилля та попереджувати ризики та до чого тут довіра у команді;
• для чого на позиції PM/BА потрібне вміння конфлікт-менеджменту і як його застосовувати.

А на додачу Дмитро поділився зі слухачами власним списком із топ-10 лайфхаків, що полегшують роботу PM/BА.

Ну а наприкінці пройшлися основними питаннями з поєднання ролей, таким як:

• які пропорції є найвдалішими для комбінації?
• чи можна розслабитися, коли всі процеси налаштовано?
• чи працює комбінація ролей PM/BА у довгостроковій перспективі?
• що несе в собі більше ризиків - поєднання ролей PM та BА чи, навпаки, їх розділення?

А ще - багато-багато іншого.

Звичайно ж, не обійшлося і без заключної сесії питань та відповідей, але зійшлися всі на тому, що один крок, зроблений тисячею людей - краще, ніж тисяча кроків однієї людини :) 

За нашими новинами традиційно радимо слідкувати будь-яким зручним для вас способом: на сторінках у Facebook, LinkedIn, Twitter або Youtube, а ще долучайтеся до майбутніх івентів у нас на сайті: https://careers.epam.ua/ .

До наступних зустрічей!